iPhone 13 bị lỗi mất danh bạ sau khi khôi phục cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc là thao tác thường dùng khi iPhone bị lỗi phần mềm hoặc cần làm mới máy. Tuy nhiên, nhiều người dùng phản ánh rằng iPhone 13 bị lỗi mất danh bạ sau khi khôi phục cài đặt gốc, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến liên lạc cá nhân và công việc. Vậy đâu là nguyên nhân và cách lấy lại danh bạ bị mất? Thinhmobile xin liệt kê một số nguyên nhân và cách khắc phúc 

Không đồng bộ danh bạ với iCloud trước khi khôi phục

Nguyên nhân phổ biến nhất khiến iPhone 13 bị lỗi mất danh bạ sau khi khôi phục cài đặt gốc là do người dùng chưa bật tính năng đồng bộ danh bạ với iCloud. Khi khôi phục máy mà không có bản sao lưu danh bạ trên iCloud hoặc iTunes, toàn bộ dữ liệu liên lạc sẽ bị xóa vĩnh viễn. Vì vậy, việc sao lưu dữ liệu trước khi reset là cực kỳ quan trọng.

Đồng bộ iCloud bị lỗi hoặc chưa kịp cập nhật

Một số trường hợp, người dùng đã bật đồng bộ danh bạ với iCloud nhưng tính năng này bị lỗi hoặc chưa kịp cập nhật danh bạ mới nhất lên đám mây trước khi resetvà vậvậy là iPhone 13 bị lỗi mất danh bạ sau khi khôi phục cài đặt gốc, và khi đăng nhập lại iCloud, danh bạ hiển thị không đầy đủ. Kiểm tra trạng thái sao lưu cuối cùng trên iCloud để xác minh dữ liệu đã được lưu chưa.

Lỗi tạm thời từ hệ thống iOS hoặc iCloud

Đôi khi, iPhone 13 bị lỗi mất danh bạ sau khi khôi phục cài đặt gốc do lỗi tạm thời từ phía Apple, khiến dữ liệu chưa được đồng bộ hóa đúng cách sau khi đăng nhập lại tài khoản iCloud. Bạn có thể khắc phục bằng cách: vào Cài đặt cchọn Tài khoản Apple  chọn iCloud, tắt rồi bật lại mục "Danh bạ", chọn "Hợp nhất" (Merge) khi hệ thống hỏi.

Khôi phục cài đặt gốc từ máy tính nhưng quên chọn khôi phục dữ liệu

Một số người dùng chọn cách khôi phục iPhone qua iTunes hoặc Finder trên máy tính, nhưng lại quên thao tác chọn “Khôi phục từ bản sao lưu” . Kết quả là iPhone 13 bị lỗi mất danh bạ sau khi khôi phục cài đặt gốc, vì dữ liệu mới không được chép lại sau quá trình reset. Cần chắc chắn đã chọn đúng bản sao lưu chứa danh bạ trước khi tiến hành.

Cách khôi phục danh bạ sau khi reset

Nếu bạn rơi vào tình huống iPhone 13 bị lỗi mất danh bạ sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy thử một số cách sau:

• Vào iCloud.com từ trình duyệt máy tính, đăng nhập tài khoản, chọn “Danh bạ” để xem dữ liệu có còn không.
   
• Nếu có bản sao lưu trước đó, vào Cài đặt rồi vào Chung vào tiếp Chuyển hoặc đặt lại iPhone sau đó vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt, rồi chọn Khôi phục từ iCloud trong quá trình thiết lập lại.
   
• Truy cập iCloud.com > Cài đặt tài khoản > Khôi phục danh bạ để khôi phục các bản sao danh bạ cũ
• Trường hợp không có bản sao lưu, có thể dùng phần mềm chuyên dụng như iMobie PhoneRescue, Tenorshare UltData... (có thể mất phí).
   

iPhone 13 bị lỗi mất danh bạ sau khi khôi phục cài đặt gốc là vấn đề thường gặp nhưng hoàn toàn có thể phòng tránh nếu người dùng cẩn thận sao lưu dữ liệu trước khi reset. Việc kích hoạt đồng bộ iCloud đúng cách và kiểm tra kỹ bản sao lưu sẽ giúp bạn bảo toàn danh bạ quan trọng. Trong trường hợp đã mất, hãy thử các cách khôi phục được gợi ý ở trên để cứu lại dữ liệu càng sớm càng tốt.