Làm sao để khắc phục lỗi mic không hoạt động khi gọi điện trên Note 20

Làm sao để khắc phục lỗi mic không hoạt động khi gọi điện? Khi mic điện thoại không hoạt động khi gọi điện, nguyên nhân có thể đến từ lỗi phần mềm, xung đột ứng dụng, bụi bẩn, cài đặt sai hoặc lỗi phần cứng. Dưới đây là các bước đơn giản bạn có thể làm để khắc phục:

1. Khởi động lại điện thoại
Đôi khi lỗi nhỏ trong hệ thống làm mic không hoạt động. Bạn chỉ cần khởi động lại máy để reset lại toàn bộ quá trình hoạt động, sau đó thử gọi lại xem mic có hoạt động không.

2. Kiểm tra quyền sử dụng mic
Nếu mic bị từ chối quyền truy cập, cuộc gọi sẽ không ghi âm được giọng nói. Bạn vào Cài đặt > Quyền ứng dụng > Micrô, kiểm tra xem các ứng dụng gọi điện như Điện thoại, Zalo, Messenger có được cấp quyền truy cập mic hay chưa. Nếu chưa, hãy bật quyền cho chúng là hoạt động lại bình thường 

3. Thử gọi điện bằng ứng dụng khác
Bạn có thể dùng Zalo, Messenger hoặc WhatsApp để thực hiện cuộc gọi thửvà nếu vẫn không hoạt động trên tất cả các ứng dụng, khả năng cao là lỗi phần cứng. Nếu chỉ lỗi ở một ứng dụng, thì nguyên nhân do phần mềm hoặc xung đột ứng dụng đó.

4. Kiểm tra tai nghe, Bluetooth
Nếu điện thoại đang kết nối với tai nghe Bluetooth hoặc loa ngoài, âm thanh sẽ đi qua thiết bị đó thay vì dùng mic điện thoại. Vào Cài đặt rồi bạn hãy vào Bluetooth, tắt hết thiết bị ngoại vi đang kết nối và thử gọi lại.

5. Kiểm tra và vệ sinh mic
Mic thường đặt ở cạnh dưới điện thoại, gần cổng sạc. Nếu bụi bẩn, xơ vải hoặc vật nhỏ che chắn mic, âm thanh sẽ không thu được. Bạn có thể dùng bàn chải mềm hoặc khí nén nhẹ nhàng thổi sạch bụi ở mic. Tuyệt đối không dùng vật nhọn vì sẽ làm hỏng mic.

6. Cập nhật phần mềm
Đôi khi lỗi mic đến từ lỗi hệ thống Android hoặc iOS. Bạn vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm, tải và cài đặt bản cập nhật mới nhất nếu có để vá lỗi và cải thiện hiệu suất mic.

7. Test phần cứng mic
Bạn có thể tự kiểm tra mic bằng cách ghi âm một đoạn âm thanh bằng ứng dụng Ghi âm. Nếu ghi âm không nghe thấy tiếng, khả năng cao mic đã bị hỏng. 

8. Mang máy đi sửa chữa
Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, rất có thể mic điện thoại của bạn đã hư hỏng vật lý do va đập, ngấm nước hoặc lão hóa linh kiện. Lúc này bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành chính hãng hoặc các cửa hàng sửa chữa uy tín để kiểm tra, thay mic nếu cần Và nếu bạn chưa biết đến địa chỉ nào thì có thể tham khảo Thinhmobile- số  2 Ng. 142 P. Nguyễn Ngọc Nại, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội